Chính sách bảo mật

Xử lý thông tin cá nhân

Dựa trên Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân cũng như các luật và quy định liên quan khác, công ty chúng tôi xử lý thông tin cá nhân như sau và cố gắng duy trì tính chính xác và bảo mật của thông tin cá nhân cũng như sử dụng thông tin cá nhân một cách thích hợp.

Fenik Technologies Co., Ltd. (sau đây gọi là "Công ty") tuân thủ Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân liên quan đến thông tin có thể nhận dạng các cá nhân cụ thể (sau đây gọi là "Thông tin cá nhân") được xử lý trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. đồng thời, chúng tôi sẽ thúc đẩy việc bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách thiết lập chính sách bảo vệ thông tin cá nhân sau đây, xây dựng hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và thực hiện các biện pháp để bảo vệ thông tin đó

1. Thu thập thông tin cá nhân

Công ty chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết bằng các phương pháp sau.

  • Các phương thức do khách hàng tự nhập thông qua việc sử dụng trang Internet của chúng tôi, v.v.
  • Các phương thức được cung cấp bằng các phương tiện liên lạc như e-mail hoặc điện thoại
  • Các phương thức được cung cấp bằng các phương tiện như thư hoặc văn bản
  • Các phương thức như đàm phán kinh doanh, triển lãm , và hội thảo cũng như các cơ hội khác, chẳng hạn như liệt kê trong danh bạ, trao đổi danh thiếp, v.v.

Lấy thông tin và lịch sử truy cập khi truy cập trang web của chúng tôi, lịch sử tải xuống tài liệu, địa chỉ IP, v.v. (thông tin cookie)

  • Phương thức được cung cấp bằng sự giới thiệu, v.v. từ các bên thứ ba có liên quan đến doanh nghiệp

2. Quản lý thông tin cá nhân

Để đảm bảo tính chính xác và an toàn của thông tin cá nhân có được và ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát, hư hỏng, giả mạo, rò rỉ, v.v. thông tin cá nhân, chúng tôi duy trì hệ thống bảo mật, phát triển hệ thống quản lý và tiến hành đào tạo nhân viên. chẳng hạn như tính kỹ lưỡng, thực hiện các biện pháp an toàn và cố gắng quản lý thông tin cá nhân một cách thích hợp.

3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Công ty chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích sử dụng sau.

- Để đăng ký và vận hành người dùng, v.v. cho hoặc liên quan đến các dịch vụ do công ty chúng tôi cung cấp (sau đây gọi là "dịch vụ của chúng tôi")

- Để cung cấp các dịch vụ liên quan đến dịch vụ của chúng tôi hoặc từ các dịch vụ tươngtự. thông báo cho người dùng về các dịch vụ của chúng tôi những thông tin cần thiết qua email, điện thoại, thư, v.v.

- Để thông báo về các sản phẩm và dịch vụ mới do công ty chúng tôi cung cấp

- Được công ty chúng tôi tài trợ hoặc đồng tài trợ và cung cấp thông tin về các hội thảo, triển lãm được tài trợ và các buổi thông tin sản phẩm (bao gồm cả những thông tin được cung cấp trên Internet)

- Gửi tạp chí quan hệ công chúng, thiệp chúc mừng lãnh đạo, thiệp năm mới, thư trực tiếp, v.v.

- Sự hài lòng của khách hàng Đối với các bảng câu hỏi như khảo sát và các hoạt động nhằm cải thiện sự hài lòng của khách hàng

- Để thực hiện kinh doanh chẳng hạn như quản lý thông tin cá nhân của các đối tác kinh doanh của chúng tôi hoặc liên hệ với họ Để đảm bảo chất lượng dịch vụ của chúng tôi như quản lý bảo mật và cải thiện chất lượng của công ty chúng tôi

Ngoài ra, thông tin về nhân viên được sử dụng để quản lý nhân sự và giao tiếp kinh doanh, và thông tin về cổ đông được sử dụng để thực hiện các quyền và nghĩa vụ của cổ đông, v.v. và để liên hệ với cổ đông hoặc quản lý danh sách.

4. Cung cấp và tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba

- Chúng tôi cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ ba trong những trường hợp sau :

- Khi chúng tôi được sự đồng ý của khách hàng.

- Khi thuê toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân cho một công ty liên kết hoặc đối tác trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng (Trong trường hợp này, công ty gia công phải có văn bản yêu cầu quản lý thông tin cá nhân một cách thích hợp và có sự giám sát phù hợp Sẽ được cung cấp)

- Khi cần bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một người và khó nhận được sự đồng ý của người liên quan.

- Khi cơ quan quốc gia, chính quyền địa phương hoặc một bên được ủy quyền thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật (Trong trường hợp cần phải hợp tác thực hiện các việc trên mà khó lấy được sự đồng ý của người có liên quan hoặc trong trường hợp pháp luật yêu cầu).

5. Cung cấp/tiết lộ cho bên thứ ba ở nước ngoài

Khi cần thiết để thực hiện hoạt động kinh doanh của mình, công ty chúng tôi thuê ngoài hoạt động cho các bên thứ ba ở nước ngoài, bao gồm cả Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.Khi công ty chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba ở nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện giám sát cần thiết và phù hợp đối với bên thứ ba đó để bảo vệ thông tin cá nhân.

6. Xây dựng chính sách bảo mật thông tin

Nhận thức được rằng thông tin cá nhân của khách hàng cũng là tài sản thông tin, chúng tôi đã xây dựng chính sách bảo mật thông tin riêng, thiết lập hệ thống quản lý bảo mật thông tin và liên tục xem xét, thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật.

Chúng tôi cũng đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống của mình bằng cách thường xuyên quét và đánh giá các lỗ hổng hệ thống

7. Tuân thủ pháp luật

Công ty chúng tôi sẽ tuân thủ luật pháp, hướng dẫn của Việt Nam và các quy định khác áp dụng cho thông tin cá nhân mà công ty nắm giữ, đồng thời sẽ xem xét nội dung của chính sách này theo thời gian và cố gắng cải thiện nó để tuân thủ các luật và quy định này.

8. Chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân

Nếu khách hàng, v.v. yêu cầu chúng tôi sửa nội dung thông tin cá nhân được lưu giữ (sau đây gọi là "Chỉnh sửa, v.v.") với lý do nội dung thông tin cá nhân được lưu giữ là không đúng sự thật, chúng tôi sẽ sửa nội dung đó. Tiến hành các cuộc điều tra cần thiết không chậm trễ trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng và chỉnh sửa nội dung thông tin cá nhân được lưu giữ dựa trên kết quả, trừ khi các thủ tục đặc biệt được quy định bởi các luật và quy định khác về những vấn đề đó, v.v. Khi Công ty đã thực hiện chỉnh sửa, v.v. đối với toàn bộ hoặc một phần nội dung thông tin cá nhân được giữ lại được yêu cầu dựa trên đoạn trước hoặc quyết định không thực hiện chỉnh sửa, v.v., Công ty sẽ thông báo cho Người dùng, v.v. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều này (bao gồm cả nội dung của bất kỳ chỉnh sửa nào được thực hiện) bằng phương pháp do công ty chúng tôi quy định.Đối với thông tin cá nhân do công ty chúng tôi nắm giữ, theo quy định của pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo cho người đó hoặc người đại diện hợp pháp của họ về mục đích sử dụng, tiết lộ, thay đổi, v.v. (chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa nội dung), đình chỉ sử dụng, v.v. (tạm dừng sử dụng hoặc xóa). ), chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu tạm dừng cung cấp cho bên thứ ba. Nếu khách hàng có nhu cầu hỏi thăm, chỉnh sửa, tạm dừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ xác nhận họ là khách hàng. Nếu bạn muốn trả lời những câu hỏi trên, vui lòng liên hệ với đầu mối liên hệ bảo vệ thông tin cá nhân

9. Bảo trì thông tin

Chúng tôi giữ thông tin của bạn chính xác và cập nhật. Nếu bạn cần cập nhật thông tin của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi hoặc cập nhật thông tin của bạn thông qua trang web của chúng tôi.

10. Sử dụng cookie

Chúng tôi có thể sử dụng cookie để hiểu trạng thái sử dụng của khách hàng. Cookie được lưu trữ trong trình duyệt của bạn và cho phép chúng tôi nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi. Bằng cách sử dụng cookie, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.

11. Thông tin liên hệ về thông tin cá nhân

Nếu có thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn bên dưới :
info@fenik-technologies.com

12. Thời hạn thi hành

Chính sách quyền riêng tư này sẽ có hiệu lực từ tháng 6 năm 2023.

13. Thay đổi chính sách bảo mật

Đôi khi, công ty chúng tôi có thể thay đổi chính sách quyền riêng tư này vì lý do kinh doanh và tuân thủ pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang web này. Ngoài ra, chúng tôi sẽ phản hồi các thay đổi dựa trên luật pháp và quy định tùy thuộc vào nội dung thay đổi.